Assistência Técnica
Engenharia do seu lado dentro do processo.
Engenharia do seu lado
dentro do processo.
Quando o sinistro vira ação judicial e o juízo determina perícia, a Autoinsp entra como assistente técnica da parte. Um engenheiro formula os quesitos, acompanha a perícia e sustenta tecnicamente a sua tese.
O que é
Suporte técnico de engenharia dentro de um processo judicial.
A Autoinsp assiste, não julga. Quem decide é o juízo, e quem faz a perícia oficial é o perito nomeado. O nosso papel é garantir que o técnico do seu caso seja olhado.
Quando pedir
Quando o caso
vai a juízo
Acompanhamento técnico do processo, inclusive da perícia judicial. É a continuidade do mesmo time que analisou o sinistro.
Quando pedir
Quando o caso vai a juízo e a seguradora precisa de assistente técnico.
O mesmo time
Quem analisou o sinistro acompanha a perícia judicial, sem recomeçar do zero.
Parecer e quesitos
Elaboração de parecer técnico e dos quesitos para a perícia.
Com a evidência
Tudo amarrado ao que já foi apurado no laudo e nas consultas.
O que ela resolve
Quando o caso sai da sua mesa e vai para
a do juízo
Na fase judicial, quem não tem engenheiro discute com o laudo do outro.
O que está incluso
Quatro frentes,
do quesito à manifestação
O escopo é definido caso a caso com você. Estas são as frentes que a assistência técnica cobre.
01
Quesitos técnicos
Perguntas elaboradas pelo engenheiro da Autoinsp e encaminhadas ao perito do juízo. São elas que direcionam a perícia para os aspectos técnicos que importam no seu caso.
02
Acompanhamento da perícia
03
Perícia acompanhada em campo
No dia, o assistente técnico está presente, observa a inspeção e registra o que o laudo do perito pode não registrar.
04
Retorno técnico, e laudo se precisar
Você recebe a leitura técnica do que aconteceu. Se o laudo do juízo pedir resposta, entra o laudo complementar.
Como funciona
Do quesito à manifestação, com engenheiro do seu lado
O escopo é combinado antes, caso a caso. A assistência acompanha o processo do início ao fim da fase técnica.
01
Quesitos técnicos
Perguntas elaboradas pelo engenheiro da Autoinsp e encaminhadas ao perito do juízo. São elas que direcionam a perícia para os aspectos técnicos que importam no seu caso.
02
Acompanhamento da perícia
Um engenheiro acompanha presencialmente a perícia judicial, ao lado do perito nomeado, e registra o que precisa ser registrado enquanto o veículo ainda está na frente de todo mundo.
03
Acompanhamento técnico
Reuniões com o engenheiro ao longo do processo, para dúvida técnica e alinhamento de estratégia com o jurídico.
04
Retorno técnico, e laudo se precisar
Você recebe a leitura técnica do que aconteceu. Se o laudo do juízo pedir resposta, entra o laudo complementar.
Como é dimensionado
O escopo é combinado antes, não depois
Perícia acompanhada
Escopo combinado
É o padrão do acompanhamento presencial. O tempo previsto é definido com você antes da diligência. Se a perícia passar disso, o responsável avisa e a gente combina antes de seguir.
Reuniões com o engenheiro
Ao longo do processo
Online, sem roteiro fixo, distribuídas conforme o processo anda. A quantidade entra no combinado inicial. Servem para dúvida técnica e alinhamento de estratégia.
Laudo complementar
Sob solicitação
Entra como demanda própria, depois do laudo do perito. Não é automático: você decide se o caso pede.
O limite, declarado
Assistente técnico é parte, e isso é dito com todas as letras.
O que não muda é o rigor.
O que a assistência não faz
Substituir o perito nomeado pelo juízo, nem conduzir a perícia oficial
Afirmar culpa, intenção ou má-fé de quem quer que seja
Garantir resultado processual: a decisão continua sendo do juízo
Prestar consultoria jurídica: a tese é do advogado, o técnico é nosso
O que ela faz
Formular os quesitos que direcionam a perícia para o que importa
Estar presente na inspeção e registrar o que estiver lá
Traduzir a dinâmica do evento em linguagem que cabe na manifestação
Dizer, quando for o caso, que a evidência não sustenta a tese
Um assistente que force a conclusão entrega uma vitória de primeira instância e um problema depois. O parecer técnico que se sustenta é o que aguenta ser atacado.
Onde roda
Na plataforma Autoinsp, ou dentro do seu sistema
O pedido e a entrega ficam no mesmo lugar em que o caso já está.
Pela plataforma
Abre, acompanha e recebe no painel, com a trilha registrada.
Sem instalar nada no seu ambiente
Status visível para o time todo
Histórico do caso no mesmo lugar
ou
Por integração
Pedido e devolutiva entram por API no seu sistema.
O analista não troca de tela
Nenhuma migração de sistema
A trilha volta gravada no seu registro
Como se conecta ao ecossistema Autoinsp
A Assistência Técnica é a ponta judicial do ecossistema. Ela se apoia no laudo e na perícia física que já existem no caso, e devolve sustentação técnica dentro do processo.
Dados e segurança
Dado tratado conforme a LGPD, com finalidade definida por caso.
Acesso restrito por perfil, com registro de quem viu o quê.
Trilha de auditoria por sinistro, com a evidência que sustenta cada conclusão.
Na fase judicial,
engenharia do seu lado.
Serviços
autoinsp.com
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