O sistema de gestão de sinistros da Autoinsp: o caso nasce, anda e fecha no mesmo lugar.
Sistema de gestão
O sinistro nasce
já organizado
Em vez de integrar a Autoinsp ao seu sistema, sua operação passa a trabalhar dentro dele: do aviso ao fechamento, com os agentes disparando a cada evento do caso.
Como funciona
A operação inteira
num lugar só
Não é uma tela de consulta: é onde o caso vive. Cada movimento fica registrado, e o que dá para automatizar não espera alguém lembrar.
O caso nasce aqui
Aviso, dados do segurado, veículo, terceiros e documentos entram no início, e não depois que o processo já se perdeu.
Valores e provisão
Quanto está provisionado, quanto foi orçado e quanto a operação espera pagar, acompanhado desde o primeiro dia.
Prestadores e faturas
Perícia, regulação e sindicância acionadas pelo sistema, com autorização de fatura antes do pagamento sair.
Tarefas, alertas e prazos
O agente que analisa abre a tarefa para quem decide. Nada fica dependendo de alguém lembrar de olhar.
O ciclo
Do aviso à recuperação,
o sinistro inteiro em uma tela
Cada sinistro reúne num lugar só os envolvidos e prestadores, os valores e a reserva inicial, andamentos e anexos, formulários e consultas, e o parecer dos agentes.
Registro
Aviso por aplicativo, link ou central, com relato, envolvidos e documentos no mesmo registro.
Análise
Agentes, consultas e vistoria rodando conforme o fluxo desenhado para a sua operação.
Pagamento
Indenização e prestadores, com autorização de fatura antes de o pagamento sair.
Liquidação
Encerramento do processo, com o histórico de tudo o que foi decidido pelo caminho.
Recuperação
Salvados e ressarcimento, fechando o ciclo onde a maior parte do valor costuma se perder.
Regulatório
Pronto para o que
a SUSEP vai exigir
Estrutura regulatória e de gestão dentro da plataforma, não em planilha paralela.
Estrutura SUSEP
De-para dos seus produtos e coberturas para os grupos e ramos da SUSEP.
Provisões e reservas
Reservas iniciais parametrizadas para casco, despesas, indenização integral e salvados.
SRO
Base estruturada e compatível, com controle de solicitação e recebimento de documentos.
Rateio
Cálculo configurável pelos seus critérios, com histórico e revisões por período.
Gestão e BI
Relatórios de produtividade e de valores, e réplica da base para a sua ferramenta de BI.
O limite
Para começar: desenho conjunto do seu fluxo e configuração.
A entrada no sistema de gestão passa por desenhar o seu fluxo junto com o nosso time, configurar as conexões e operar assistido no início. Ajuste depois é configuração, não desenvolvimento. Os sistemas financeiro e de apólices continuam onde estão, conectados.
Antes de trocar de sistema,
veja o que já roda aqui dentro.
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